Adresa elektronické podatelny: podatelna@trutnov.cz
Elektronická podatelna je určena pro příjem veškerých datových zpráv se zaručeným elektronickým podpisem nebo
elektronickou značkou adresovaných městu Trutnovu a jeho orgánům.
Pravidla potvrzování doručení datových zpráv do elektronické
podatelny města Trutnova:
Doručení datové zprávy se odesílateli potvrzuje, pokud je možné z datové zprávy zjistit elektronickou adresu
odesílatele. Součástí zprávy o potvrzení je elektronická značka elektronické podatelny nebo zaručený elektronický
podpis oprávněného zaměstnance podatelny, datum a čas, kdy byla datová zpráva doručena, identifikátor datové zprávy
přidělený elektronickou podatelnou.
Úřad zasílá datovou zprávu o doručení nejpozději v první pracovní
den, který bezprostředně následuje po dni doručení. Úřad zprávu zasílá na elektronickou adresu, ze které byla zpráva
odeslána, pokud odesilatel výslovně nepožádal o zaslání na jinou elektronickou adresu. Pokud se zpráva potvrzující
doručení vrátí úřadu jako nedoručitelná, úřad učiní ještě jeden pokus o její doručení.
Technické parametry datových zpráv přijímaných elektronickou podatelnou města
Trutnov.
Formáty přijímaných souborů:
*
.PDF/A (Portable Document Format for the Long-term Archiving)
*
.pdf (Portable Document Format)
*
.html/htm (Hypertext Markup Language Document)
*
.txt (prostý text)
*
.rtf (Rich Text Format)
*
.doc/docx (MS Word Document)
*
.xls/xlsx (MS Excel Spreadsheet)
*
.odt (Open document Text)
*
.ods (Open document Spreadsheet)
*
.odp (Open document Presentation)
*
.ppt/pptx (MS PowerPoint Presentation)
*
.jpg/jpeg/jfif (Joint Photographic Experts Group File Interchange Format)
*
.png (Portable Network Graphics)
*
.tif/tiff (Tagged Image File Format)
*
.gif (Graphics Interchange Format)
Pro eliminaci možných problémů s doručováním souborů doporučujeme v názvu souboru
nepoužívat diakritiku.
Pro zaslání Vaší zprávy využijte prosím následující odkaz:
1. Podání podává fyzická osoba (občan – soukromá osoba)
2. Podání podává fyzická osoba – OSVČ (podnikatel – osoba samostatně výdělečně činná)
3. Podání podává právnická osoba (podnikatelský subjekt – veřejná obchodní společnost, komanditní společnost, společnost s ručením omezeným, akciová společnost)
nebo email: podatelna@trutnov.cz