Město Trutnov

Elektronická podatelna je určena pro příjem veškerých datových zpráv se zaručeným elektronickým podpisem nebo elektronickou značkou adresovaných městu Trutnovu a jeho orgánům. Pravidla potvrzování doručení datových zpráv do elektronické podatelny města Trutnova:

Doručení datové zprávy se odesílateli potvrzuje, pokud je možné z datové zprávy zjistit elektronickou adresu odesílatele. Součástí zprávy o potvrzení je elektronická značka elektronické podatelny nebo zaručený elektronický podpis oprávněného zaměstnance podatelny, datum a čas, kdy byla datová zpráva doručena, identifikátor datové zprávy přidělený elektronickou podatelnou. Úřad zasílá datovou zprávu o doručení nejpozději v první pracovní den, který bezprostředně následuje po dni doručení. Úřad zprávu zasílá na elektronickou adresu, ze které byla zpráva odeslána, pokud odesilatel výslovně nepožádal o zaslání na jinou elektronickou adresu. Pokud se zpráva potvrzující doručení vrátí úřadu jako nedoručitelná, úřad učiní ještě jeden pokus o její doručení. 

Formáty přijímaných souborů:
*.PDF/A (Portable Document Format for the Long-term Archiving)
*.pdf (Portable Document Format)
*.html/htm (Hypertext Markup Language Document)
*.txt (prostý text)
*.rtf (Rich Text Format)
*.doc/docx (MS Word Document)
*.xls/xlsx (MS Excel Spreadsheet)
*.odt (Open document Text)
*.ods (Open document Spreadsheet)
*.odp (Open document Presentation)
*.ppt/pptx (MS PowerPoint Presentation)
*.jpg/jpeg/jfif (Joint Photographic Experts Group File Interchange Format)
*.png (Portable Network Graphics)
*.tif/tiff (Tagged Image File Format)
*.gif (Graphics Interchange Format) Pro eliminaci možných problémů s doručováním souborů doporučujeme v názvu souboru nepoužívat diakritiku. 

Pro zaslání Vaší zprávy využijte prosím následující odkaz:

1. Podání podává fyzická osoba (občan – soukromá osoba)
2. Podání podává fyzická osoba – OSVČ (podnikatel – osoba samostatně výdělečně činná)
3. Podání podává právnická osoba (podnikatelský subjekt – veřejná obchodní společnost, komanditní společnost, společnost s ručením omezeným, akciová společnost)

nebo email: podatelna@trutnov.cz