Klient při použití zvolí vhodnou službu. Pokud komunikuje ve znakovém jazyce, vybere si online tlumočení a spojí se s tlumočníkem prostřednictvím videohovoru. Pokud komunikuje v českém jazyce, zvolí službu přepisu a spojí se s přepisovatelem skrze textové okno. Tlumočník/přepisovatel potom zprostředkuje telefonickou nebo osobní komunikaci či upraví nebo přeloží text.

Online tlumočení a přepis jsou provozovány neziskovou organizací Tichý svět o.p.s. od roku 2008.

Ukázky z tlumočení a přepisu:
www.youtube.com/watch?v=6KA0mtoaJSA&feature=youtu.be

K dispozici je  aplikace pro chytrá zařízení (operační program Android, a dále AppStore).
odkaz ke stažení: www.tichalinka.cz.

Pro použití Tiché linky klikněte zde: